Вінницький апеляційний суд презентував службу судових волонтерів на міжнародній конференції

Голова Вінницького апеляційного суду Сергій Медвецький та керівник апарату цієї установи Наталя Король презентували волонтерський сервіс на міжнародній конференції  «Служба волонтерів як необхідна складова надання сервісів для вразливих груп користувачів суду», що відбулася сьогодні онлайн у межах реалізації нової фази Ініціативи «Модельні суди».

Наталя Король розповіла, зокрема, про зародження і становлення служби волонтерів у Вінницькому апеляційному суді: від підписання меморандуму про співпрацю з Вінницьким торговельно-економічним інститутом до початку роботи волонтерів минуло менше двох тижнів.

«Моя ідея практично миттєво знайшла підтримку у виші. Схвалив її й очільник ВАС Сергій Медвецький. Наразі волонтерську «школу» в установі пройшло тридцятеро із сімдесяти відібраних майбутніх правників», – зауважила керівник апарату суду.

Серед «добрих справ» волонтерів апеляційного суду – зокрема, допомога відвідувачам установи знайти потрібну залу судових засідань або номер службового телефону працівника апарату суду у довіднику, онлайн-опитування учасників справ про рівень задоволеності судовими послугами тощо.

 «Вінницький апеляційний суд виплекав п’ятьох наставників для наступних доборів волонтерів. Вони – перші серед рівних», – наголосила Наталя Король.

 Крім представлення служби волонтерів та особливостей її функціонування в Україні, на конференції йшлося про литовський досвід упровадження такого сервісу. Учасники заходу обговорили й координаційну роль центрів безоплатної правової допомоги у впровадженні СВС та обмінялися досвідом.

Завершилася онлайн-зустріч підписанням меморандуму про співпрацю між Вінницькими апеляційним і міським судами, Вінницьким торговельно-економічним інститутом КНТЕУ та Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Вінницькій області.

Сторони домовилися консолідувати зусилля, спрямовані на забезпечення комунікації між органами системи правосуддя та громадою, створення атмосфери «дружнього до людини» суду, комфортних умов перебування відвідувачів у приміщенні установи та зменшення психологічної напруги, що сприятиме підвищенню довіри до судової влади. Допомогти у цьому й покликані служби судових волонтерів.

До речі, як повідомили організатори зібрання, Наталю Король   обрано викладачкою для нового добору тренерів із впровадження сервісів для вразливих категорій користувачів суду.

Пресслужба Вінницького апеляційного суду