Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Керівниця апарату Вінницького апеляційного суду Наталя Король взяла участь у круглому столі «Сервіси для вразливих користувачів суду в умовах війни: міжнародні стандарти та національний досвід», що відбувся вчора у форматі відеоконференції.
Вона виступила в межах сесії «Доступність правосуддя для вразливих осіб в умовах війни: нові виклики та стратегії подолання» як одна із сертифікованих тренерів 1-го - 4-го добору навчального курсу Проєкту ЄС «Право-Justice» щодо впровадження сервісів для вразливих користувачів суду.
Наталя Король розповіла про службу підтримки постраждалих від домашнього насильства, що вже півтора роки діє у Вінницькому апеляційному суді. За її словами, найбільш затребуваною серед такої категорії споживачів судових послуг є інформаційна підтримка, адже відсутність інформації про рух справи має травмуючий вплив на постраждалих.
«Кодекс України про адміністративні правопорушення не зобов’язує суд повідомляти про направлення справи до суду апеляційної інстанції. Тому люди, яким телефонує координаторка служби, часто не знають, що кривдник чи кривдниця подали апеляційну скаргу на рішення суду першої інстанції», – зазначила керівниця апарату ВАС.
Також вона повідомила, що до «штату» служби мають намір залучити другокурсників кафедри психології Вінницького торговельно-економічного інституту, з яким укладено меморандум про співпрацю.
«Було б добре, якби в суді запровадили штатну посаду з навичками спілкування з уразливими категоріями відвідувачів. З огляду на масштаби трагедії в Україні це цілком ймовірно», – сказала Наталя Король.
Пресслужба Вінницького апеляційного суду